Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, avec qui c'est partagé, et comment tu gardes la main sur tes données.

1. Qui est responsable de tes données

Le responsable du traitement est À COMPLÉTER — nom de la société ou de l'entrepreneur, qui édite le site Digital Blueprint. Pour toute question : À COMPLÉTER — adresse e-mail de contact.

2. Les données que nous collectons

• Quand tu remplis un formulaire (achat d'une formation ou liste d'attente) : ton nom, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone.
• Quand tu réserves un appel : les informations saisies dans le calendrier de réservation, dont tes réponses aux questions de préparation.
• Quand tu laisses un avis : ton prénom, ta note, ton texte et ton adresse e-mail. L'e-mail sert uniquement à vérifier que tu as bien acheté la formation. Il n'est jamais affiché.
• Quand tu achètes une formation : ton prénom et ton pays peuvent s'afficher sur le site, sous la forme « Prénom (Pays) vient de rejoindre la formation ». Ton nom de famille, ton e-mail et ton téléphone ne sont jamais affichés. Pour ne pas apparaître, écris-nous.
• Quand tu paies : le paiement est traité par notre prestataire de paiement Djomy (Orange Money, Mobile Money, PayCard, carte bancaire…). Nous ne voyons jamais tes informations bancaires ni ton code de paiement mobile.
• Quand tu visites le site : les pages consultées, les boutons cliqués, la page d'où tu arrives, ton type d'appareil et ton pays estimé à partir du fuseau horaire de ton navigateur. Ton adresse IP n'est pas enregistrée. Ces données sont décrites au point 6.
• Quand un paiement échoue ou n'est pas terminé : nous gardons ton nom, ton e-mail et ton téléphone saisis dans le formulaire, pour que notre équipe puisse t'aider à finaliser ton inscription.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer ton accès et te livrer la formation que tu as achetée.
• Te contacter au sujet de ta formation, de ton accompagnement ou de ton rendez-vous.
• Te prévenir de l'ouverture d'un programme si tu t'es inscrit à une liste d'attente.
• T'aider si ton paiement n'a pas abouti ou si tu rencontres un problème d'accès.
• Comprendre comment le site est utilisé et mesurer l'efficacité de nos publicités.

Nous ne vendons ni ne louons tes données à qui que ce soit.

4. Avec qui elles sont partagées

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Djomy, pour le paiement des formations. Les achats réalisés avant le 16 septembre 2026 ont été traités par Chariow, dont nous avons repris l’historique (nom, e-mail, téléphone, statut du paiement) dans notre espace de gestion ;
• Calendly, pour la réservation des appels ;
• Skool, qui héberge la communauté privée ;
• Hostinger, qui héberge ce site ;
• Meta et, lorsqu'ils sont activés, Google, TikTok et Microsoft Clarity, pour la mesure décrite ci-dessous.

5. Combien de temps nous les gardons

Tes coordonnées sont conservées tant que tu es membre d'un programme, puis trois ans après notre dernier échange. Les données liées aux paiements sont aussi conservées par notre prestataire de paiement selon ses propres obligations légales.

6. Mesure d'audience et pixels publicitaires

Notre propre mesure. Le site enregistre, sur notre hébergement et sans service extérieur, les pages vues, les clics et le parcours d'une visite, rattachés à un identifiant aléatoire stocké dans ton navigateur. Cet identifiant ne contient ni ton nom ni ton adresse IP. Le détail des clics est supprimé au bout de 13 mois. Tu peux l'effacer à tout moment en vidant les données du site dans ton navigateur.

Les pixels publicitaires. Ce site utilise le pixel Meta, et peut utiliser Google Analytics, Google Ads, le pixel TikTok et Microsoft Clarity. Il permet de savoir si une personne arrivée depuis une publicité Facebook ou Instagram a consulté une page, commencé un achat ou réservé un appel, et de montrer nos publicités aux personnes qui ont déjà visité le site. Pour que ces mesures restent fiables même quand un bloqueur coupe le pixel, notre serveur transmet aussi ces événements à Meta (API Conversions) : page vue, formulaire rempli et achat, avec ton adresse e-mail, ton téléphone et ton nom chiffrés de façon irréversible (hachage SHA-256) avant l’envoi, ainsi que ton navigateur et ton adresse IP au moment de la visite. Ces données ne sont pas conservées par nous pour cet usage.

Tu peux limiter cet usage depuis les paramètres publicitaires de ton compte Facebook ou Instagram, ou en bloquant les cookies tiers dans ton navigateur.

7. Tes droits

Tu peux à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer tes données, ou t'opposer à leur utilisation. Écris-nous à À COMPLÉTER — adresse e-mail de contact en précisant l'adresse e-mail utilisée sur le site. Nous répondons sous 30 jours.

8. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La version en ligne est toujours la version en vigueur. Dernière mise à jour : À COMPLÉTER — date.